Livraison de vin en points relais

Samedi 5 novembre 2011

Géodis et Kiala concluent une alliance stratégique

Le point relais est le second mode de distribution privilégié par les internautes, juste après la livraison à domicile. Les livraisons en points relais constituent 20 % des livraisons du e-commerce et de la vente à distance (VAD).

Fort de ce double constat et dans sa logique de croissance sur le marché du e-business, Geodis a signé avec Kiala, premier opérateur indépendant de relais en Europe, un accord stratégique… et réciproque. A travers ce partenariat, FRANCE EXPRESS renforce son offre e-commerce en se dotant d’une alternative à la livraison à domicile : TOP RELAIS.

Comment ça marche ?

 

TOP RELAIS, c’est la livraison express partout en France le lendemain avant midi (16 000 communes avant 10h), samedi matin compris, sur 5 000 relais.
Livraison en point relais

Un dispositif d’information complet permet de garantir aux clients TOP RELAIS une visibilité optimale :

  •  Pré-information au départ de la marchandise (par email ou sms),
  •   Suivi et preuve de livraison disponibles en temps réel sur internet, qui permettent au e-marchand comme à son client internaute, de suivre l’acheminement du colis,
  •   Notification de l’arrivée et de la disponibilité de la marchandise au point de proximité, par email ou sms, avec relance au bout de 4 jours.

Les avantages des points relais

  • Choix de faire livrer sa commande dans l’un de nos 3 100 points TOP RELAIS
  • Sa commande est livrée le lendemain avant midi (16 000 communes avant 10 h), samedi compris
  • Les points TOP RELAIS sont ouverts du lundi au samedi de 7-8 h le matin à 19-20 h le soir, ce qui lui permet de retirer sa commande quand il le souhaite (y compris le dimanche pour la moitié des points)
  • Expédition mono-colis jusqu’à 20 kg
  • L’internaute est averti de la disponibilité de sa commande au point TOP RELAIS par e-mail ou SMS
  • Colis disponible 8 jours au point TOP RELAIS, retour d’office à l’expéditeur au-delà
  • Remise en mains propres contre signature du destinataire après vérification d’identité

Le choix de Vigne-Online

Pour vous faire bénéficier de ces avantages et notamment d’un délai de livraison très court, la boutique en ligne de vins et champagne Vigne-Online  a décidé d’adhérer à ce dispositif moderne.

Une logistique performante et un rapport qualité-prix très compétitif sont des atouts que Vigne-Online met à disposition de ses clients exigeants.

 

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